Стратегические сессии: бизнес-стратегия, маркетинговая стратегия, коммуникационная стратегия.

большая цель становится четкой, понятной, достижимой

Проявляем смыслы, которые управляющий коллектив вкладывает в свое видение бизнеса. Согласуем видение, помогаем построить дорожную карту и выставить достижимые KPI. Обнаруживаем маленькие действия, приводящие к большому результату. В результате вы получаете:

формулировку большой идеи, синхронизацию ее понимания;
декомпозицию достижения цели с KPI сформулированными по методологии SMART;
тактические цели на год по подразделениям;
список подводных камней реализации;
дорожную карту шагов, необходимых для достижения цели на год.

Стратсессия одно время была очень модным явлением. После хайпа пришло разочарование: “это только для крупных компаний”, “мы и так регулярно совещания проводим, в чем разница?”. Почему для одних регулярные стратсессии - мощный инструмент развития бизнеса, а для других - бессмысленная потеря времени?

Причин несколько:

>1. Опыт показывает: мало кто знает, что такое стратсессия и в чем ее особенности. Под этим термином понимают очень разные мероприятия, с разным составом участников, с разными форматами и целями.
Часто руководители компаний организуют стратегическую сессию “чтобы увеличить продажи”, “чтобы бизнес вырос”, а кто-то - просто как повод для корпоративного мероприятия с топами. Редко кто формулирует ожидаемый результат конкретно.

>2. Удивительно, но что такое “стратегия” тоже знают немногие. Это касается не только российских предпринимателей, этим болеет весь мир. Ричард Румельт даже книгу об этом написал “Хорошая стратегия, плохая стратегия”.
Стратегия - это краткий и конкретный ответ на два вопроса:

Куда мы хотим прийти?
За счет чего мы там окажемся?

>3. Руководители уверены (и для этого есть основания), что команда взрослых людей, говорящих на одном языке и идущих к одной цели, поймут друг друга. Эта уверенность - разрушительная иллюзия. Наша практика проведения стратсессий подтверждет: руководящий коллектив понимает под “стратегией” и под “целями” деятельности компании абсолютно разные вещи: “а я имел в виду другое...”, “а почему на 5 лет, мы и про 5 месяцев ничего не знаем...”, “зачем так высоко замахиваться, давайте с текущим разберемся...”, “это слишком мелко, давайте ставить более амбициозные цели”... Получается как в басне про “лебедь, рак и щука”.

Первый порог, который надо преодолеть, - синхронизировать определения, видение, ритм, реперные точки.

Стратегические сессии

проявляют смыслы, которые управляющий коллектив вкладывает в свое видение бизнеса;
согласуют видение членов команды;
помогают построить дорожную карту и поставить KPI;
обнаруживают маленькие действия, помогающие получить большой результат;
помогают найти “то самое” эффективное решение, которое сонаправит все тактические действия и придаст им синергии, качественно улучшит общий результат.

В результате стратегической сессии вы получаете:

формулировку большой идеи, синхронизацию ее понимания и достижения;
декомпозицию достижения цели с KPI сформулированными по методологии SMART;
тактические цели на год по подразделениям;
список подводных камней реализации;
дорожную карту шагов, необходимых для достижения цели на год.

Маркеры того, что стратегическая сессия прошла хорошо:

цели поняты и приняты командой,
план амбициозен, реализуем, вдохновляет и приближает компанию к большой цели,
команда понимает, как достичь результата.

Обычно стратегическая сессия состоит из нескольких этапов:

интервью с руководящей командой;
2 или 3 очные сессии по 4−6 часов.

Почему не одним днем, а с разбивкой?

индивидуальные интервью позволяют “снять” состояние “как есть” с каждого представителя коллектива без искажений в общем поле на стратегической сессии. То есть информация получается честнее.
работа на стратегической сессии предполагает высокую вовлеченность всех сотрудников. И через 4 часа производительность резко снижается. То есть дальнейшая работа становится менее эффективной.
сотрудники имеют возможность “переспать” с новой информацией, сгенерированными идеями. Они могут сформулировать возникшие вопросы и задать их при следующей встрече . Принятие результатов сессии становится выше. Это не навязанные решения, которые вызывают тихое раздражение и подсознательное отторжение, это согласованный и внутренне принятый результат работы каждого из участников
иногда сессии проводятся даже с интервалом в несколько дней, внутри которых сотрудникам предлагается индивидуальная “домашняя работа”.

Что присходит в компании после стратсессии?

Вариант А: реализовать получившийся план самостоятельно;

Вариант Б: пригласить нас для кураторства (тренинга). В этом случае усилия распределяются по принципу 80/20: практическая реализация (80%) за вами, методическая поддержка (20%) за нами.
Мы отследим темп продвижения, поможем “расшить” возникающие вопросы, чтобы проект не буксовал и не слился, поможем сохранить фокус на цели, т.к. рутина затягивает и отвлекает.
Кураторство может длиться 4-6 месяцев, пока шаги по стратегической дорожке не превратится в привычку, такую же как бухгалтерская отчетность и выплата зарплаты.
Стоимость кураторства 100-150 тыс. руб. в месяц, то есть общий объем инвестиций в повышение реализуемости сформированной стратегии 400-900 тыс. руб.

Вариант В: передать сопровождение “МаФин.Про”. Здесь усилия распределяются по принципу 60/40: практическая реализация (руки) всё ещё за вами, но помимо кураторства мы берем на себя функцию координатора проекта внедрения:

разработаем план-график на год, будем отслеживать продвижение по нему и, при необходимости, актуализировать,
регулярно будем информировать руководство о ходе движения проекта, чтобы “добежать” к цели, а не выяснить в конце года, что всё проспали;
проведем по процессу внедрения новых инструментов, требуемых для реализации стратегии, обучим и (при необходимости) поможем подобрать персонал.

Сопровождение может длиться до года. Стоимость сопровождения зависит от объема и сложности задач и составляет от 150-200 тыс. руб. в мес., то есть на год стоимость сопровождения составят от 1,8 млн. руб.

Результаты внедрения стратегии должны окупать инвестиции. Поэтому при принятии решения взвесьте объемы/ доходы текущего бизнеса и ожидаемого после внедрения принятой стратегии.

Стратегическая сессия - не волшебная таблетка и не диковинный зверь. Это инструмент, который отлично работает при правильной настройке.

Удачи!