Покажем, как клиент видит продукт или компанию в сравнении с конкурентами, обозначим слабые места, дадим рекомендации по исправлению ситуации исходя из ресурсов продукта (компании).
На основе отзывов и custdev дадим рекомендации по построению (исправлению) репутации в сети, дадим скрипты по работе с отзывами, обозначим ключевые ресурсы, дадим механики стимуляции отзывов. Произведем пуско-наладку, выданных рекомендаций.